“牛皮癬”的反復性發作，直接影響一個城市的文明形象。中山如何破解這個老大難問題？記者從昨日召開的“牛皮癬”防治工作現場會上獲悉，我市對“牛皮癬”開出了“清癬、疏癬、打癬、防癬、治癬”五個“處方”，目前成效初顯。（2016年8月11日《中山日報》）

    提到城市的小廣告，已不是一個新鮮話題，而是老生常談，一直是國人的“心病”。人們清理的緊，小廣告就張貼的越緊，在街頭、電桿、墻壁上到處都有小廣告的“足跡”，鋪天蓋地，嚴重影響著城市的美觀，被公眾稱為城市“牛皮癬”。可以說，屢禁不止、屢打不絕，基本上是卷土重來，舊病復發。該次中山市設了459個便民張貼宣傳欄，給你貼個夠，就出現意外的驚喜，原來滿墻的“牛皮癬”不見了，取而代之的是一個公告欄，上面貼著出租房屋、暑期托管班等小廣告。其實，打小廣告只是為了爭取生存空間，只要有貼處，就不會給城市“添堵”。打造文明行為，不能忽視人們的生存心理，需要講求技巧和智慧。中山市開辟便民專欄，方便了市民行為，接地氣就有了人氣，規范管理獲得公民的支持，成為文明的“標本”。當然對于違法違章小廣告不能手軟，中山市根據內容及違法違章次數處以不同額度的罰款。

    早在兩千年前大禹治水時，就有因勢利導的成功經驗。實際上，打小廣告也是一種市場行為，開個家庭小作坊，或推銷一個產品，由于經濟力量薄弱打不起大廣告，就打個小廣告，希望能知道的人更多一些，賺得更多的錢來改善生活。在如此的背景下，中山市推出便民廣告專欄，一改簡單粗暴的執法行為，讓管理有了“溫度”，理當送一個大大贊。無需抱著悲觀心態去看待小廣告的文明素養，只要設身處地地站在他們的角度研究管理的方法，善于引導，讓管理人性化，就能產生催化作用，使廣大公民樂于接受，促成綿延不斷的文明傳遞。

    毛澤東講過，黨的政策和策略是黨的生命。過去，不少地方動用城管人員對張貼小廣告者慣用罰款、扣押東西、寫保證書、電話號碼會被追呼等，圍追堵截讓肇事者嘗盡苦頭，可無人回頭找岸，不斷重復著“昨天故事”，大大加大了城市管理的成本。你想，發小廣告的人本身就是小本生意，屬雞的——刨一爪子才能吃一嘴，住住擼擼水道干，你堵住他發小廣告就等于堵住了小本生意，缺乏人性化管理一直都很難奏效。我們治標的措施多，治標的措施少，應該說，事倍而功半。而中山市推出的便民專欄，充分考慮了市民的生存之道，讓城市管理有了人本理念，有了親切感，自然執行起來暢通無阻，易如反掌。正如報道所言，小廣告既然堵不住，說明市民有需要，不如“給個地方貼個夠”。

    便民廣告事件告訴我們，管理不僅要明確方向，還要方法正確。方向不明確，你往東、他往西，有勁使不在一處，費力不討好；方法不正確，本末倒置，也是做的無用之功。文明管理需要新思路， 一招棋對就能取得滿盤皆贏的奇特效果。當不文明現象自由泛濫時，我們不要痛斥它、謾罵它，而要分析其深層次原因，找準著力點，就能把文明從“山重水復”中拉到“柳暗花明”的境地。我期待政府的管理更多“接地氣”，讓管理充滿時代風尚的魅力。